Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang cph1607 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan tanggungjawab undang-undang kami dan hak anda sebagai pemegang akaun di cph1607, beroperasi di wilayah yang disokong di Malaysia.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan DikemaskiniHak Pemegang AkaunBidang Kuasa MalaysiaPerlindungan Data Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan dan Bidang Kuasa Perkhidmatan

cph1607 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

cph1607 beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan dan menyediakan perkhidmatan khusus kepada pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju dengan terma penggunaan kami sepenuhnya. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar kewangan kami

1
dan syarat pemproses bayaran masing-masing. Kami berhak untuk mengemas kini terma ini dari semasa ke semasa, dan sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pemegang akaun melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan platform selepas notis perubahan dianggap sebagai penerimaan terma baharu.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma undang-undang, hak privasi atau status akaun anda, pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran utama.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform untuk soalan segera tentang terma akaun atau hak privasi anda. Tersedia pada waktu operasi di wilayah yang disokong.

E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan undang-undang bertulis ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam 24 jam untuk isu berkaitan dasar dan privasi akaun.

Pusat Bantuan Pusat bantuan kami mengandungi dokumen terma yang boleh dimuat turun, dasar privasi penuh dan prosedur permohonan data, semuanya tersedia terus dari halaman akaun anda.

PENGENDALIAN DATA AKAUN

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan operasi kami di cph1607. Dasar pengendalian data kami mengikuti amalan terbaik industri untuk melindungi pemegang akaun di wilayah yang disokong, termasuk penyulitan, pengekalan data yang terkawal dan…

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun anda dihantar melalui protokol SSL 256-bit. Data sensitif seperti butiran pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay tidak disimpan dalam pelayan cph1607 secara langsung.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk memastikan pengalaman log masuk yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh ini, data dipadamkan secara selamat mengikut prosedur kami.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data akaun anda, dan setiap akses dilog untuk tujuan audit. Kami menjalankan semakan akses dalaman secara berkala untuk mengelakkan pendedahan tanpa kebenaran.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda atau meminta pembetulan melalui pusat bantuan atau e-mel sokongan. Permohonan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pengesahan Identiti

Sebelum sebarang pengeluaran melalui Boost atau FPX diluluskan, kami menjalankan semakan pengesahan identiti untuk melindungi akaun anda daripada penggunaan tanpa kebenaran pihak ketiga.

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang kerap dikemukakan oleh pemegang akaun berkaitan terma undang-undang, hak data dan prosedur akaun di cph1607 untuk wilayah yang disokong di Malaysia.

Anda berhak mengakses data peribadi anda, meminta pembetulan maklumat yang salah, dan memohon pemadaman data mengikut syarat yang ditetapkan. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami untuk memulakan proses ini.

Maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses terus oleh pemproses bayaran masing-masing. cph1607 tidak menyimpan nombor kad atau butiran dompet anda dalam pelayan kami.

Ya, anda boleh memohon salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau pusat bantuan, dan kami akan memproses permintaan dalam tujuh hari bekerja.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan status log masuk anda dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan paparan. Anda boleh menyekat kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa kehilangan akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh ini tamat, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur pengurusan data kami.

Sebarang perubahan material pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh itu dianggap sebagai persetujuan terma baharu.

Hubungi pasukan pematuhan kami melalui e-mel sokongan untuk aduan berkaitan privasi atau pengendalian data. Kami menyasarkan respons dalam 48 jam dan akan membimbing anda melalui prosedur penyelesaian yang berkenaan.

Rangka Undang-Undang cph1607 untuk Malaysia

Laluan Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana Kami Urus Data dan Keselamatan Anda

Penyulitan Data

Dasar Kuki

Pengekalan Rekod

Kawalan Akses Dalaman

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Identiti

Soalan Kerap tentang Terma dan Hak Akaun

01 Apakah hak saya sebagai pemegang akaun di cph1607?

02 Bagaimana cph1607 melindungi maklumat pembayaran saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang cph1607 simpan?

04 Apakah jenis kuki yang digunakan di laman cph1607?

05 Berapa lama cph1607 menyimpan rekod transaksi saya?

06 Apakah yang berlaku jika terma penggunaan cph1607 diubah?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak berpuas hati dengan cara data saya dikendalikan?

Halaman Berkaitan