Rujukan Laman

Bagaimana cph1607 Melindungi Data Anda

Di cph1607, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan kaedah pembayaran anda.

Data dikodkan SSLHak akses penggunaPenyimpanan data terhadTanpa perkongsian pihak ketiga tanpa kebenaranSokongan privasi 24/7
cph1607 Bagaimana cph1607 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Anda Boleh Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara langsung ke alamat e-mel khusus kami. Setiap e-mel diterima dan diakui dalam tempoh satu hari bekerja oleh pasukan perlindungan data kami.
Sembang Langsung Gunakan tetingkap sembang langsung di laman cph1607.my untuk bercakap dengan ejen sokongan kami mengenai sebarang isu privasi akaun anda pada bila-bila masa yang sesuai.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang aduan privasi yang tersedia di bahagian tetapan akaun anda. Setiap permintaan direkodkan dan diproses mengikut prosedur pengurusan data dalaman kami yang ketat.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Akaun Anda

cph1607 membina lapisan perlindungan data yang menyeluruh untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat pada setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun, pemprosesan pembayaran, hingga penutupan akaun.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan cph1607 dilindungi oleh protokol SSL 256-bit, memastikan maklumat akaun dan transaksi anda tidak boleh dipintas oleh pihak lain semasa dalam transit.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman anda di laman cph1607.my. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengesahan Akaun Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda daripada capaian tanpa kebenaran. Lapisan tambahan ini diaktifkan melalui tetapan keselamatan akaun dan amat disyorkan untuk semua pengguna.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda hanya disimpan selama mana ia diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam secara selamat daripada sistem kami.

Kawalan Capaian Dalaman

Hanya kakitangan cph1607 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi pengguna, dan hanya apabila diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau mematuhi keperluan undang-undang. Setiap capaian direkodkan dan dipantau secara aktif.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda daripada rekod cph1607 dengan menghubungi pasukan privasi kami. Kami akan memproses setiap permintaan dalam tempoh 30 hari dan mengesahkan pemadaman secara bertulis kepada anda.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi cph1607

Kami menyediakan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan laman web. Hanya maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dikumpulkan.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa atau untuk memproses transaksi pembayaran melalui penyedia seperti GrabPay dan Boost.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian di bahagian tetapan akaun atau menghubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 14 hari bekerja.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan mengesahkan pemadaman dalam tempoh 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang penyimpanan data yang berkenaan.

Data transaksi termasuk rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dipadam secara kekal daripada pelayan kami.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan, dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan bahasa dan paparan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas.

Log masuk ke akaun anda di cph1607.my, pergi ke bahagian 'Profil Saya' dan kemaskini maklumat yang berkaitan. Untuk perubahan yang melibatkan dokumen pengesahan identiti, hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan terus.